6月27日下午,南寧的小月用經營部的賬戶欲充值100元話費到經營部手機上。不料,在操作POS機的過程中,誤將「話費金額」按成了6位數的「賬戶密碼」。湊巧的是,正好賬戶上的金額又滿足密碼所組成的金額值,於是,100元話費轉眼成了68萬多元,令她煩惱不已。
起初小月並沒察覺,但第二天,銀行致電給她,她才嚇了一跳,趕緊與通訊公司聯繫。不過,通訊公司客服人員稱需要註銷手機號,才會以餘款的形式將錢返回。30日下午,小月終辦理了取消手續,但她還是未能順利拿回這筆話費「餘款」。
小月表示剛開始時,工作人員稱3天左右後,錢就會返回到銀行卡賬戶上。但過了四五天,錢還沒到賬。她的同事雖多次聯絡電話客服,但都得不到確切答覆。小月焦急地說,這筆錢本來是經營部急用的,現在卻弄成這樣,真是急死人了,「倘若老闆讓我賠償,我拿什麼去賠啊?」
7月2日晚,記者助小月聯絡通訊公司了解情況,工作人員稱已將小月的情況進行匯報,正在加急處理。 ■《南國早報》
|