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■分析認為，彈性工作最大好處是能提升員工的生產力，亦能為企業減省營運成本。 中新社
香港樹仁大學企業及社會發展研究中心 林昊輝博士
香港特區政府於2010至2011年度施政報告中曾承諾研究推行標準工時，幫助僱員達至作息平衡，有更多的家庭生活時間，但此舉引起各界有不同的迴響。有部分人認為標準工時是協助市民作息平衡的良策；亦有部分人覺得此舉不能降低僱員的工作時數，只會令企業營運成本上升。
其實，香港社會存在著各種不同性質的工作，生活著各種不同需要的人。標準工時是一種劃一、剛性的解決辦法，是否真的是提升僱員作息平衡的最好方法呢？為何不給予香港社會多一點選擇和彈性呢？除了標準工時，何不多考慮另一種方法—彈性工時？
何謂彈性工時？簡單來說，彈性工時就是僱員可以在一定程度上自主地決定其工作時間，以代替固定上、下班時間的制度。在每天工作總時數不變的前提下，企業將訂立一段僱員必須上班的核心時間，在這段核心時間以外，何時上、下班則由僱員自行決定。
此外，還有一種稱為變形工時的制度，人們經常都會將它與彈性工時混淆。變形工時其實是指僱主因為本身的業務需要，而將僱員某些日子的工時安排到其他的工作日。僱員的總工作時數會維持不變，但每日的工作時數則可能有所變化。
有望提升員工生產力
變形工時是以僱主利益為主導，主導權全在僱主上，僱員並無任何選擇機會。彈性愈大，僱員在家庭生活及作息平衡受到的負面影響將會越嚴重。相反，彈性工時能讓僱員選擇自己合適的上、下班時間，讓僱員按自己需要制定其生活作息，達致作息平衡。
到底實行彈性工時會有什麼好處？我們可以從企業及僱員兩方面作出分析。基於篇幅所限，今天先探討企業方面的好處。
彈性工作最大好處是能提升員工的生產力。英國睡眠研究專家Chris Idzikowski曾進行一項有關工作效率的研究，研究共訪問12,000人，結果發現每個人最具工作效率的時間都並不相同。有41%受訪者表示他們在早上最有效率，而38%則認為自己在晚上才能使出幹勁。若容許僱員自行調整其辦公時間，此舉有可能將他們的工作調整到最具生產力的時間內進行，同時能更好地將工作和他們的生活協調起來，最終達致生產力的提升。
此外，全球推行彈性工作時間的最大供應商雷格斯（Regus）在2012年進行了一項有關的調查，合共訪問了全球逾16,000位高級業務經理。結果發現，75%的本港受訪公司在採納彈性工作模式後生產力有所提升。由此可以印證彈性工時與生產力有著非常密切的關係。
企業可減省營運成本
另外，彈性工時亦能為企業減省營運成本。僱員自由決定其上班時間，可以提升他們工作時間的涵蓋面，在沒有額外支付工資的情況下，增加了企業的營業時限，令產量/ 收入提高。
同時，營業時間的增長使僱員不會因為突發事件而超時工作，繼而減少加班費用的支出。而彈性工時能讓僱主將繁忙時段設定為核心工作時間，所有員工在這段時間內必須緊守其崗位，減低公司遇上生產瓶頸的機會，免卻聘請額外僱員的成本。 （二之一） ■題為編者所擬。本版文章，為作者之個人意見，不代表本報立場。
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