香港文匯報訊(記者 郭若溪 深圳報道)近日,網上商城上演「三國殺」,各路商家大打價格戰,雖然表面上受益的是消費者,似乎可以買到比平時還低價的產品,但是,低價背後,也暗藏著風險。21日,深圳、東莞、惠州消委會聯合發佈消費提醒,建議消費者理性購物。
當前,網上電器商城價格促銷優惠種類、形式繁雜,即使同一網站也可能同時推出多種促銷活動。「以時間區分有:秒殺、限時搶購、期限優惠等;以形式區分有:返現金、返積分、返消費券等。讓消費者眼花繚亂。比如某網站同一品牌、型號只差一個字母的不同款電視機,一款推出返現金,另一款則是返積分,因此,消費者在購買時必須認真辨別優惠內容。」深圳市消委會相關負責人稱。
保留發票追討 詳細檢驗簽收
了解產品性能、功能等重要參數也很重要。為避免網上商城對產品功能等進行隱蔽、虛假、誤導的宣傳或介紹,三地消委會建議消費者登錄待購買品牌電器的官方網站,查詢產品的真實參數,或親到電器商店了解實物,掌握產品的真實信息,以選購適合自身需要的產品。
深圳市消委會相關負責人建議,消費者購買後要保留有效證據,對待購買產品的網站優惠宣傳和性能介紹等重要信息,進行截圖保存,並保留購物發票,以備發生消費爭議和要求網店提供售後服務時有據可依。商品在送貨上門時,消費者必須當著送貨員面前,親自開封檢驗,查驗無誤後,再予以簽收。
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