香港文匯報訊(記者 古寧 廣州報道)江蘇銀行上海金橋支行將3.2萬客戶信用記錄違規提供給其他公司引發內地民眾高度關注。有廣州媒體日前指,銀行外洩個人信用資料不在少數,在廣州銀行與保險等金融機構之間就存在個人信息和信用記錄交換的渠道。
目前,內地眾多中小銀行與保險公司紛紛開展電話推銷保險業務合作。然而,由於中小銀行本身後台電話客服能力有限,採用了委託第三方客服中心支援銷售方式,而正是這種營銷模式,卻暗藏個人信息外洩的巨大漏洞。
《廣州日報》記者調查穗珠江新城幾家中小銀行發現,銀保電話保險推銷已成為不少銀行代理保險業務新的增長點。
但在此過程中,這些後台支援中心卻可出售銀行客戶資料牟利,一些存款100萬元以上的大客戶信用資料可以賣到10元一份,有時候這些機構出售的大客戶資料上千份。
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