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貼心好幹部王美伶日常辦公
北京市朝陽區和平街街道總工會，有一位同志被廣大幹部職工親切的稱為貼心人，她就是現任街道總工會服務站副站長王美伶。
王美伶說：「在很多人的眼裡，工會工作就是和稀泥，當好好先生。可我覺得：工會工作要把心放在職工身上，把實事辦在職工急需上，把溫暖送到職工心上，把標準定在調動職工積極性上，職工就會主動找你反映問題、解決問題。做工會工作，必須做到心繫職工、情牽職工。」她是這樣說的，也是這樣做的。在實際工作中，她把實施送溫暖工程作為履行維護職工合法權益基本職責、維護改革發展穩定大局的大事來做，把「送溫暖」工作的著力點放在關愛困難職工身上，真正履行了困難職工「第一責任人」、「第一知情人」的職責。
2012年2月，轄區一科研企業女職工出現早產，由於該員工家在山東，丈夫一人工作，家中無力照顧，經濟壓力很大，因此企業想向工會反映，尋求幫助。王美伶在走訪中得知此事，立即向工會領導進行了匯報，並多次陪同領導看望了病痛中的職工。同時，她還積極為該職工聯繫區總幫扶中心，尋求更多的幫助。在她的努力下，該會員得到了職工互助保障計劃理賠8800元，解決了燃眉之急並減輕了一大部分經濟負擔。與此同時，也使該企業領導深深體會到工會不僅能夠維護職工的切身利益，同時在穩定員工隊伍，增強企業凝集力方面也發揮著積極而重要的作用。
積極化解矛盾 促進勞動關係和諧穩定
維權是工會重中之重的工作。「讓企業和職工雙方共同發展、和諧共贏」是王美伶完成維權工作的目標，為了實現這個目標，王美伶針對維權工作中的突出問題，通過推行平等協商維護職工的合法權益，調動職工的積極性，增強了企業的凝聚力。在工作中，她不辭辛苦、不拒白眼，堅持不懈地推動轄區和諧勞動關係的創建和勞動爭議的調處工作。
2012年8月的一天，王美伶在轄區內某企業開展工作的過程中得知，該公司一名年輕的女員工劉某，因續簽勞動合同與企業爭執不下，想找到地方訴苦評理，尋求幫助。王美伶馬上找到劉某，詢問詳細情況。在取得第一手材料後，王美伶隨即到該企業進行核實，並與工會專職律師取得聯繫，經協商雙方達成了一致意見，實現了企業和職工的意願，企業和職工雙方對事情的處理結果都非常滿意。
永不滿足，踏實工作，探索街道工會工作的新舉措
為進一步做好街道總工會工作，王美伶在街道黨委和上級工會的支持指導下，成立了 「組織建設領導小組」、「民主管理工作領導小組」、「勞動競賽小組」、「勞動爭議調解及權益維護領導小組」。在開展工作時，行政執法檢查和民主監督相結合、集中檢查和個別走訪相補充。截止目前專門工作小組開展活動20餘次，督促企業落實工會工作收到了良好的效果。
「建立、完善九個社區聯合工會及工會自身的組織建設；完成年度建會、會員信息採集、集體合同覆蓋和會員發展等各項任務指標；完善市、區工會管理平台；組織開展職工攝影比賽、3.8節慰問女職工、一元捐活動；組織基層工會春遊爬山活動；組織基層工會看電影、紅五月歌詠比賽、技能大賽、讀書月活動；結合職工之家的建立以及推薦服務單位工作；七夕開展大齡青年聯誼活動；舉辦廣播體操比賽、小型運動會/羽毛球、乒乓球比賽……」
這是王美伶2013年的部分工作計劃和安排，具體、細緻，周到，甚至有些瑣碎。但是，正是在這些平凡具體的工作中，王美伶用堅實的腳步，走出了一名優秀街道工會社會工作者的完美印記。讓我們祝福並期待王美玲同志在今後的工作中取得更大的成績。
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