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零售業流失率高 61%僱員不滿薪酬


http://paper.wenweipo.com   [2013-08-05]     我要評論
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■工聯會促請政府推動商界改善員工薪酬福利及工作環境。聶曉輝 攝

 香港文匯報訊(記者 聶曉輝)工聯會調查發現,全港61%零售業僱員不滿現時薪酬水平,只有32%受訪者認為薪酬會在未來3年穩定上升。工聯會指,零售業界不存在人手短缺問題,反而因工時長、假期少、缺乏在職培訓及晉升階梯的情況下,導致流失率偏高。該會促請政府推動商界改善員工薪酬福利及工作環境。

鄧祥勝:業界缺乏培訓

 財政司司長曾俊華早前曾指,本港零售業勞工短缺,並在預算案宣布成立「零售業人力發展專責小組」,期望解決問題。工聯會轄下香港百貨商業僱員總會,今年6月至7月訪問428名零售業僱員,61%受訪者不滿現時薪酬水平,僅32%受訪者認為薪酬會在未來3年穩定上升。此外,60%受訪者認為,公司人手不足,只有9%受訪者認為未來3年有晉升機會。

 香港百貨商業僱員總會理事長鄧祥勝指出,調查反映業界缺乏培訓。67%受訪者指,公司過去1年並無提供任何與工作有關的內部培訓。另一方面,47%受訪者表示,工作壓力很大。59%受訪者更患有職業病。他指2002年至2012年間,零售業就業人數增加23%,遠高於同期9%的勞動人口增長,顯示業界無勞工短缺情況。

 鄧祥勝又指,約2年前有調查顯示,業界人才流失率高達逾20%,正是僱主並無重視培訓及福利制度等問題所致。他說:「行內普遍提早15分鐘上班及遲15分鐘下班,卻沒有超時補水。不少公司更在月中更改佣金發放指標,令員工獲發佣金較應得的少。」他指流失的人才當中,部分因「捱唔住」轉行,令業界難以持續發展。

郭偉強籲速訂標時留人才

 工聯會立法會議員郭偉強指出,勞工處早於2000年成立由零售業僱主、工會及政府代表組成的「零售業三方小組」,並在一致共識下發表「零售業良好人事管理挽留人才的策略」,促請當局推動商界改善員工薪酬福利及工作環境,例如安排具體晉升階梯、安排員工可偶爾在公眾假期休假、制定清晰佣金制度等。同時,應盡快立法訂定標準工時,以挽留人才。

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