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■港人陳太（右）向記者展示自己浪費了的廣深和諧號車票。B女因焦急換尿布哭起來。 記者 郭若溪 攝
——穗停運深零通知 B女慘陪排退票
香港文匯報訊（記者 郭若溪 深圳報道）京廣線北上列車昨日大面積延誤和停運，給不少北上返鄉、旅遊的港人帶來不便。記者昨日在深圳火車站看到，不少港人在人頭湧動的退票大廳無奈排隊等候退票。港人陳先生一家4口原計劃從廣州搭火車回武漢，昨日大清早由深圳出發往廣州，豈料抵達廣州才獲告知武廣列車停運，無奈折返深圳，足足排了兩句鐘才辦妥退票和撲得兩天後的高鐵車票，前後在深穗折騰8句鐘，可憐兩歲B女和八歲哥哥一起陪排隊！
港人陳先生一家4口原計劃乘搭昨日下午13時許從廣州北上武漢的火車，為了不耽誤行程，全家人提前一天過關到深圳，昨日一早7點半就起床，買了10點多的和諧號車票準備去廣州站坐火車。「哪知道，檢票登車時根本都沒有告訴我們廣州站火車停運！在列車上聽到周圍人討論，試圖詢問列車員也沒有確切答案，無奈到了廣州東站被迫下車後才知道自己的那班車停運了。」
深退票混亂 排足兩小時
陳太一臉惱怒的告訴記者，在得知火車停運後，原本想就地退票改簽，沒想到廣州火車站的退票窗口人山人海，從排隊長龍的隊尾根本看不到頭。無奈之下只好自掏荷包折返深圳，以為深圳火車站人流會少一點，易點退票，誰知一樣人山人海，又因深圳的退票大廳指示不清，最開始排錯隊，被告知只能改簽不能退票，最後排到正確的退票窗口卻又不能購買高鐵車票，足足連續排了3次，裝了兩句鐘才辦妥退票和購得高鐵車票！
陳太說，為著排隊，兩夫婦連午飯也沒吃，帶著兩個孩子排隊就已經非常不方便，何況還連續排了3次。「小女兒還裹著尿布，排隊的時候沒辦法分身換尿布，看著孩子奔波勞頓非常心疼。」
浪費1天行程 多付2千旅費
「已經8年沒有回武漢了，父母都還沒有見過么女。以往回家都是搭飛機，這次想讓孩子們看一下火車沿途的風景，體驗一下火車之旅，才決定去的路程選擇走京廣鐵路，回的時候選擇深武高鐵，再加上和諧號，這樣3種列車類型孩子都能體驗一番。」陳太聊起自己「完美」的旅途安排仍很高興，「但現在只能改買2天後的高鐵了，飛機不僅沒票，就算有價格也接受不了，這次停運總共浪費我們全家1天的時間和2,000多元的往返廣深和轉簽高鐵損失。希望孩子們以後有機會再體驗吧。」
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