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境外奢侈品店被曝騙華客


http://paper.wenweipo.com   [2013-09-06]     我要評論
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■業內人士透露,全球各地的奢侈品店內,均發現過用假貨冒充真品的行為,且大多數是賣給中國人。 資料圖片

——買6個包4個假 遊客失近200萬n

 香港文匯報訊 (記者 孔雯瓊 上海報道) 有消費者近日向媒體爆料,稱自己在歐洲某奢侈品店內買到6個名牌包,單價45萬元人民幣以上,經驗證4個是假貨,損失近200萬元。而據可靠消息源對本報透露,諸多境外奢侈品店內均有假貨庫存,並且售賣假貨還非店員個人行為。他們對中國人的印象是「有錢、愛虛榮,但很不專業」,將店裡大部分的假貨堂而皇之地賣給中國人。

 最近剛從德國旅遊回來的尚小姐向記者訴苦,她在慕尼黑一家某大型奢侈品牌專賣店裡花費10,000多元人民幣買了個經典款的包,回國後朋友紛紛評價此包「做工非常粗糙」,「怎麼不像是真的」。「大家都說這個包有問題,車線、拉鏈都很粗枝大葉」,尚小姐說,後來她又對比過朋友相同款式的包,越看越覺得自己的包不對勁,只是苦於無處驗證,且是在德國購買,想退貨又不太可能再飛一次慕尼黑,「原本只是覺得在國外買包便宜,誰知道居然有水貨」。

有從業員聲稱 上海香港均有

 記者輾轉聯繫到一位奢侈品從業人員,想證實專賣店售假消息的真實性。上述人員不願透露其所在的品牌,並強調記者的問題非常敏感。隨後他表示,奢侈品專賣店售假行為由來已久,很多店都是代理商通過多種渠道,進到一些以假亂真的假貨。「消費者就算買到了可疑的奢侈品也難以取證,無法維權」,他說,「這種情況不止在中國存在,國外和香港等地區也十分普遍,可謂奢侈品業界內一個心照不宣的秘密。」

 這位不願具名的業內人士同時透露,他在全球各地的奢侈品店內,均發現過用假貨冒充真品的行為,尤以南歐地區為多。他並稱,曾去過上海南京西路某著名的商場,發現那裡也有些假貨。

 數據統計,近些年國人出境購買奢侈品量劇增。2012年,中國人買走了全球四分之一的奢侈品,且60%以上是在境外市場成交。「境外奢侈品商對中國人的印象就是有錢、愛虛榮,但很不專業」,上述人士表示,那些在商海裡沉浮多年的老手,早已摸透中國人的心態,會將他們店裡大部分的假貨,堂而皇之地賣給中國人,「在商言商,有時候不要迷信外國商人會比中國商人誠實多少」。

離櫃卸責調包 消費者維權難

 另一位某奢侈品代理商也對本報表示,奢侈品專賣店售假源頭雖在代理商,但很多品牌商在知曉的情況下,也都是睜一隻眼閉一隻眼。但這位代理商也是據理力爭,並稱這些並不是真正的「假貨」,「它的原材料包括配件都是同一個源頭流出來,只需找工廠加工一下即可,同樣的皮,同樣的五金件,甚至做工也相差不多,你能說它有多假嗎」?

 談及消費者可能會維權,這位代理商很有「經驗」,「除非你在現場就能很肯定是假貨,離櫃後如果再找回來,他們(店內人員)也可以說你自己調包了。」

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