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2013年11月29日 星期五
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規範市場秩序 提供優質服務


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[2013-11-29]     我要評論

近年來,太原市旅遊局以提高遊客滿意度為中心,堅持「重教育、嚴執法、促誠信」,採取有力舉措,規範旅遊市場秩序。組織開展了市場暗訪活動2次,查處違規案件20餘起,累計處罰金達32萬元;重金扶持和鼓勵遵紀守法、規範服務的旅遊團隊,累計獎勵金額超過110萬元;開展創建誠信旅行社活動,倡導優質服務、文明旅遊,使遊客滿意度指數超出全國平均水平;編寫文明出遊《三字經》,引導遊客做文明旅遊者、文化傳播者。

齊宏明局長指,太原歷史文化厚重,自然風光迷人,市場秩序井然,海外遊客增幅較大。今年1至10月份,太原累計接待入境遊客42.87萬人次,同比增長13.18%。齊宏明表示,明年將借助香港平台同文匯報深度合作,建立長效機制,推介「唐風晉韻、清涼太原」品牌,進一步拓展國際旅遊市場。

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