管理之道：能激發員工熱誠才算好公司

http://paper.wenweipo.com [2013-12-30] 我要評論

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■全利接單生產的卡通人物玩具模型。張偉民攝

一般人畢業後都想找一份寫字樓的工作，對於做廠打工，不免會有抗拒。為何想要一份寫字樓工多過返工廠呢？話說到尾，全因為個「錢」字。張綺媚說，有一次她問一位內地90後員工，「你返工為了什麼呢？他好誠實答我是為份糧。於是我就跟他說，如果是這樣，就太可惜了。」她表示，從事這一行，最需要有熱誠（Passion），所以管理人才方面都得設法令他們變得積極。

發掘員工興趣予機會

張綺媚指，在工廠的80、90後員工愈來愈多，而不得不承認，他們不似老一輩員工穩定。「年輕人畢竟有很多新的想法，所以我可以做的就是盡量給他們機會。」她說，很多人還以為在工廠好悶，但其實製造業同樣會有很多不同的崗位，有很多空間可以發揮他們的創意。

「公司品牌旗下的卡通設計都是香港設計師的手筆，好似Bonbonniere，除衫之外，我見到有同事對設計首飾有興趣，所以我們就讓他們半公半私地在這個品牌底下設計首飾。因為我好相信，一個人為興趣而工作，一定會做得更好。」

員工識比較心中有數

除了發掘員工興趣之外，張綺媚亦分享，好福利都是留才之道。「公司現在有近15,000名員工，在這30年中間出入過公司的有近100萬人，但我們從來都沒有發生過勞資問題。」她解釋，員工去與留，你如何對他們，他們都識比較，心中有數。「在醫療制度不好的時候，我們開診所；年輕員工無書讀，我們開全利大學，讓他們進修。現在，我們有圖書館、不同的訓練和比賽讓他們參與。想學什麼都會有機會。」張綺媚表示，可以激發員工熱誠的公司，才是一家好公司。