兒童玩app亂付款蘋果回水2.5億

美國聯邦貿易委員會(FTC)前日公布，蘋果公司旗下流動應用程式下載平台「App Store」，容許孩子在父母不知情下，在應用程式(app)中購買東西，公司同意向當地用戶賠償最少3,250萬美元(約2.5億港元)。蘋果總裁庫克表示，因避免捲入冗長的官司，所以同意和解。

iPhone iPad購物 投訴萬宗

FTC主席雷米雷斯指出，用戶在iPhone或iPad輸入密碼後，兒童可在其後15分鐘內，在父母不知情下用app購買虛擬貨幣等物品，每個app最多可花100美元(約775港元)，部分個案涉及數百至數千美元，共花掉最少數百萬美元。

FTC收到數以萬計的投訴。雷米雷斯表示，蘋果需退款最少3,250萬美元，不設上限。若退款金額少於此數，餘下金錢將會支付給FTC，蘋果並同意改善現時的做法。

庫克在網上向員工發信指出，知道部分用戶認為孩子太容易在app交易，因此迅速作出改善。他指公司已向2,800萬名用戶發電郵提供退款，暫收到3.7萬個回覆。 ■法新社/美聯社