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香港文匯報訊 （記者 文森）市民在外地公幹或旅遊時，發現不夠外幣，可能會在境外提款。但消委會發現，本港銀行提供境外提款服務時，一般只透露收手續費，惟17間銀行中，只有少數會說明交易過程會再徵收年費、提款手續費及外幣兌換手續費等費用，而各銀行收費亦由免費到數十元不等。消委會認為，有關資訊不足，建議銀行提高資訊透明度。
消委會於今年4月收集17間銀行對使用提款卡於海外提款的收費資料，其中13間銀行會收取提款卡年費，介乎港幣30元至50元或人民幣50元，而匯豐、恒生、花旗及永隆銀行則豁免提款卡年費年費。
調查發現，使用境外提款服務的消費者，可能會被銀行徵收2類主要的費用，包括每次境外提款手續費、及外幣兌換手續費，而各銀行收取的手續費差別頗大。
僅1銀行不收手續費
在境外自動櫃員機提款，手續費按不同的自動櫃員機網絡而定，每次在境外及內地提款的收費介乎港幣10元至40元或人民幣12元至20元不等。17間銀行中只有花旗銀行不收取相關手續費，另有4間在指定客戶、使用指定銀行或地區的自動櫃員機境外提款，可豁免手續費。使用滙豐銀行提款卡，透過VISA或PLUS提款最貴，每次需40元港幣。
一般而言，境外提取外幣的兌換率是由提款網絡商或銀行釐定，並於提款當日或交易折算日進行外幣兌換，但當中可能另加兌換手續費。惟調查發現，銀行所提供相關收費資料非常有限，只有少數銀行會說明當中涉及的費用。消委會呼籲，不額外徵收外幣兌換手續費的銀行，宜讓客戶知道服務免費。
誤用信用卡隨時變透支
消委會建議銀行提高收費的透明度，月結單上除列出提款日期及折算後的港幣金額外，亦應同時列明兌換率。消費者亦須留意提款卡所支援的自動櫃員機網絡。消委會提醒市民，部分銀行提供信用卡提款，但必須先連結至指定的銀行存款戶口，一旦誤選信用卡帳戶提款，會被當作現金透支，利息很高。消委會又透露，金管局已向香港銀行公會提出相關建議，後者會在短期內對銀行給予建議。
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