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香港文匯報訊（記者 文森）交諮會轄下的交通投訴組今年首季共接獲5,424宗投訴及建議，較上季的6,490宗跌16.4%，但較去年同期增加12.2%。季內接獲的投訴及建議，91%與公共交通服務有關，其餘依次為執法事宜（6%）及交通情況（1%）。交通投訴組接獲的投訴及建議，全部均已轉交有關的政府部門及公共交通機構跟進。
投訴組調查個案 73%成立
交通投訴組今年首季接獲5,424宗投訴及建議，當中純粹提出建議的佔51宗。與公共交通服務有關的個案數目，由上季的5,936宗降至今季的4,940宗，減幅16.8％。有關交通情況的投訴及建議，則由上季的106宗減至今季的100宗；有關道路維修的個案，由39宗降至16宗；涉及違例泊車及其他執法事宜的投訴，亦由385宗降至342宗。
交通投訴組今年首季已完成7,231宗個案的調查工作，當中5,294宗（73%）證實成立，254宗（4%）不成立，其餘1,683宗（23%）則因資料不足而無法追查。就證實成立的個案而言，有關政府部門或公共交通機構已採取措施，以改善情況，或正考慮可以解決問題的方法。此外，有關的政府部門及公共交通機構於季內共採納了21項市民提出的建議，以改善公共交通服務和交通情況。
另外，交諮會昨舉行會議，聽取路政署代表簡介本港道路路面的維修保養工作。交諮會主席郭琳廣表示，委員備悉當局一直透過定期道路巡查、適時的糾正性修葺，以及計劃保養工程，以保持本港的道路網絡於安全及適用的狀況。
他說：「委員歡迎路政署在合適情況下，應用熱能修路機及預製混凝土板塊，分別修復瀝青路面及混凝土路面，以期減少道路維修工程對附近居民及交通的影響。」他指出，委員亦同意路政署應繼續留意有關技術的最新發展，以便在維修路面時不斷尋求改善的空間。
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