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2014年6月1日 星期日
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避免後傾式惹糾紛 英廉航新椅只可豎直


不少飛機乘客為坐得舒服,喜歡拉後椅背霸佔空間,令後排乘客不勝其煩,還隨時引起糾紛,英國廉航君主航空(Monarch Airlines)因應乘客需求,於今夏推出無法拉後的輕量級座椅,增加座位空間。

新座椅採用超薄設計,以超輕物料製造,大大降低重量以至客機耗油量,由英國飛埃及的航班平均可節省255公斤燃油,單程減少816公斤碳排放量,實惠又環保。

椅背可放板腦 業界首次

椅背更配置平板電腦托板,讓乘客擺放板腦等流動設備,是業界首次,另亦增加了椅背儲物袋的彈性容量,方便乘客放置水樽、衣物等物件。

君航顧客體驗及市場總監威廉姆森稱,鑑於顧客調查顯示傳統後傾式座椅不受歡迎,公司於是決定推出新款座椅,讓乘客坐得更舒適。

航空資訊網站Skyscanner去年調查1,000名乘客,多達91%認為應棄用後傾式座椅,約6成機組人員曾介入調停或目睹由座椅後傾所引起的糾紛。

■《每日郵報》/《每日電訊報》

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