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英國金融行為監管局(FCA)昨日表示，蘇格蘭皇家銀行(RBS)於2011年6月至2013年3月期間，未向客戶提供適當的按揭建議，銷售時未有查核客戶的負擔能力，犯下嚴重過失，判罰1,450萬英鎊(約1.9億港元)。
FCA表示，RBS及旗下國民西敏銀行進行按揭銷售時，未考慮客戶的整體預算及查核其承擔能力，亦沒建議整合債務或推薦最合適的按揭條款及年期。局方審核的164宗按揭中，只有2宗符合標準。
據報，FCA於2011年11月已要求RBS作出即時改善，但該行到2012年底才全面檢討按揭銷售過程及向員工提供再培訓。儘管FCA稱未有證據證明客戶利益受到廣泛損害，但RBS仍可能面對索償訴訟。 ■路透社/法新社/彭博通訊社
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