香港文匯報訊(記者 梁偉聰)和黃(0013) 旗下屈臣氏集團昨宣佈加快電子商貿業務發展,目標於18個月內把電商收入佔比提升至5%。
屈臣氏昨日宣布,成立電子商貿團隊 (eLab),為集團各品牌提供技術支援及顧問服務,包括英國的Superdrug和The Perfume Shop 、歐洲的Kruidvat、Marionnaud和ICI Paris XL,還有亞洲的屈臣氏。與不同業務單位合作,建立各地營運市場專屬的電子商貿平台,並協助吸引網上顧客、就策略提供意見及諮詢、研發網上及手機平台,以及不斷改善平台和設計。
早在5月,屈臣氏已宣布於未來三年投資合共6,000萬美元,加快推行電子商貿及客戶關係管理策略,滿足現今顧客需要。現時集團全球營業額為190億美元,希望在未來18個月內,將電子商貿佔全球營業額的份額,提升至5%。
集團將於全球新增80個職位,陸續於米蘭、香港及倫敦開始招聘工作,主力提供技術方案,規劃及發展電子商貿服務。集團認為,新計劃能集合團隊所長,產生協同效應,提高效率,並相信計劃將惠及全球供應商,包括歐萊雅、寶潔及聯合利華,有助他們推廣品牌。
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