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2014年9月24日 星期三
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指示牌不清晰 旅客難「搵食」


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■大樓內的指示不多,例如只有地下層才見一兩個免費穿梭巴士的指示。 袁楚雙 攝

香港文匯報訊(記者 張文鈴、袁楚雙)啟德郵輪碼頭全長約850米、樓高3層,內有多間商舖。記者發現,郵輪碼頭內不少位置都不便遊人通行,甚至需要繞路而行,而且通往食肆的指示牌不清晰,一般市民較難找到食肆。有剛落船的旅客更稱,不知道碼頭內有食肆和商舖,認為郵輪碼頭宣傳不足。

啟德郵輪碼頭大樓的地下有多個入口供旅客進入行李大堂,但範圍屬禁區,非郵輪乘客需要步行至大樓兩端的電梯大堂,或在最遠端乘搭扶手電梯方可進入碼頭大樓範圍。記者沿電梯抵達輪候大堂B區,雖然有保安員駐守,但遊客仍可通過大堂到達另一邊的食肆。不過,食肆負責人稱,如果當日郵輪乘客太多,大堂通道這條捷徑可能會關閉,即遊客或者要先上天台空中花園,再繞路乘升降機才能到達食肆用餐。

至於另一邊A區則有零售店舖,但升降機只停在二樓及天台花園,市民要到另一面B區才能有通行全棟樓層的升降機。記者粗略計算,如果旅客由A區前往地下運輸交匯處,必先步行至露天花園,再沿扶手電梯往地下層,需時至少5分鐘。由於大樓內的指示並不多,大多是臨時通告形式貼在牆上,如只有地下層才見1個至2個免費穿梭巴士的指示。

另外,位於九龍灣地鐵站的免費穿梭巴士站亦有告示提醒乘客,但由港鐵站至免費穿梭巴士站的路程內,則不見有告示牌,旅客或市民可能需要詢問有關工作人員方找到上車位置。

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