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英國倫敦希思羅機場前日發生嚴重電腦系統故障，導致行李運送及航班升降大混亂，多班客機等候起飛長達3小時，降落了的客機則無法停泊卸客閘口，引起部分乘客鼓譟，但機場卻堅稱延誤與故障無關。有原定經香港轉飛台北的乘客，不但趕不及轉機，就連行李也被留在倫敦，頓時不知所措。有乘客在twitter表示，客機到了紐約才發現行李留在倫敦。
電腦系統在前晚8時50分發生故障，抵達及起飛航班紀錄即時更新出現問題。受影響最嚴重的英國航空有23班機無法起飛，維珍航空亦有6班機延誤半小時，數百名乘客受影響。 ■《星期日鏡報》/英國廣播公司
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