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■長者安居協會昨日宣布擴展平安鐘服務。右一為亞里（Ali）。張文鈴 攝
香港文匯報訊（記者 張文鈴）現時居於本港的少數族裔人口達45萬，部分第一代移民到港的少數族裔人士漸趨老齡化。有機構趁昨日長者日，宣布把「平安鐘」服務升級，訓練本地少數族裔人士擔任呼援及關懷服務員，將服務延伸至支援印地語、烏都語、旁遮普語及孟加拉語，支援本地少數族裔長者。此外，服務亦會支援潮州、客家、上海等方言。有受惠長者表示，與能說家鄉話的服務員溝通，令她能消除語言溝通障礙和增加親切感。
長者安居協會昨日宣布，擴展平安鐘服務至本港少數族裔老人，如巴基斯坦、印度和尼泊爾等，避免他們因語言溝通障礙而耽誤支援。協會於去年開始籌備支持少數族裔老人服務，至今有30名少數族裔人士使用「平安鐘」，主要為印巴裔。
該會行政總裁梁淑儀表示，協會有聘請少數族裔服務員，專責為使用「平安鐘」的少數族裔老人服務。協會目前只有3名服務少數族裔的服務員，期望日後能聘請更多少數族裔人士，令服務擴展至更多族裔。她坦言，聘請懂少數族裔語言人士是擴展計劃中最大難度，暫時只能透過非牟利機構進行聘請工作。
熟悉語言 亞里救巴裔長者命
在港土生土長的巴基斯坦裔服務員亞里(Ali)說，在未開展服務前，接獲少數族裔長者的緊急求助，未必人人能處理。他曾為巴基斯坦裔長者Dolly提供「平安鐘」服務，當時她丈夫因飲下混合了化學物質的水而感到不適，她即時按下「平安鐘」求救，讓亞里協助召喚白車才得以救回丈夫性命。他表示，服務員用熟悉的語言與少數族裔長者交流會更為親切，可緊貼他們生活所需，提供適切支援。
長者安居協會預期，隨着香港人口持續老化，居港少數族裔對「平安鐘」服務需求持續增長。現時使用「平安鐘」服務，每個月費用為100元，協會有慈善計劃支援少數族裔個案，有經濟困難的少數族裔人士可申請免費使用「平安鐘」服務。
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