英國製造商Rhea Vendors最近推出一款智能自動販賣機,配備22吋LCD觸控熒幕及面部辨識功能,可以識別購買者身份,從而根據其年齡、過往醫療記錄或購買記錄,決定是否販售所要求食品。例如學校可把販賣機連接到自己的資料庫,禁止未成年學童買煙,健身室可防止會員買致肥食品、醫院可禁止糖尿病人買高糖食物等。
Rhea Vendors銷售總監威爾遜指,販賣機的辨識功能可了解不同顧客的需求,從而提供最合適的個人化銷售服務。觸控熒幕除了能識別顧客身份,還可作推銷用途,例如展示營養資料及最新資訊,亦可記錄顧客購買食物時的表情,了解他們的消費意慾。
不過販賣機不收現金,只接受信用卡付款,付款資料會送到顧客手機上。 ■《洛杉磯時報》
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