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■蘋果不少裝置使用iOS 8。圖為iPhone 6 Plus(左)及6(右) 。 資料圖片
智能裝置製造商在宣傳產品時，慣常不會標示預載程式和作業系統已佔據的儲存空間，意味用戶實際可用空間往往較宣傳少一大截。兩名美國居民周二入稟加州聖何塞聯邦法院，控告蘋果公司在宣傳iPhone、iPod與iPad的儲存空間時存在不公平誤導，包括未有預先告知消費者最新操作系統iOS 8可霸佔多達23%儲存空間，向蘋果發起集體訴訟，索償至少500萬美元(約3,880萬港元)。
涉宣傳偏差 迫付錢用iCloud
入稟狀指，蘋果沒向消費者披露iOS 8會佔用大量儲存空間，同時沒提供方法讓用戶返回使用之前的操作系統，以致儲存空間不足後，消費者被迫使用需付費的iCloud儲存平台。訟狀指，蘋果廣告宣稱的儲存空間與實際儲存空間的偏差巨大，超出合理預期。
原訴人認為，雖然有關儲存空間的宣傳手法十分常見，但蘋果裝置並不容許用戶插入記憶卡增加儲存空間，變相迫使消費者使用蘋果的收費服務，用意險惡。訴狀形容，蘋果會在使用者急需空間儲存照片等寶貴資料時，積極宣傳付費的儲存平台，消費者別無選擇，只能付費使用儲存平台。「核心儲存較實際需要大」
今次問題源於手機廠商往往把流動裝置的儲存空間，分為消費者可用部分與供核心程式使用的部分，在正常途徑下，即使消費者空間已用完，也不能動用核心儲存空間。訴狀指控蘋果裝置的核心儲存部分「較實際需要更大」，使裝置上雖然仍有儲存空間未用，用戶依然被迫付費使用額外儲存空間。 ■彭博通訊社/《華爾街日報》/《紐約郵報》/ 福布斯網站
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