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■上海醫藥以處方藥O2O為切入口涉入醫藥「雲商」。 資料圖片
香港文匯報訊 上海醫藥(2607)昨宣布,由上海醫藥及電商管理團隊以現金方式投資設立上海醫藥大健康雲商股份有限公司,公司定位於為患者提供處方藥O2O銷售、健康管理的服務及貿易型電商。此新設立的公司由上海醫藥出資7,000萬元(人民幣,下同),及電商管理團隊出資3,000萬元。
在處方藥網售即將開閘的關鍵時點,上海醫藥以處方藥O2O為切入口涉入醫藥「雲商」,可視作其戰略性重要一步。
線上將搭建三大資料平台
上海醫藥電商模式核心在於打造「電子處方」、「藥品資料」、「患者資料」三大平台,提供線上解決方案;整合上海醫藥豐富的線下零售資源,佈局三層零售網點;為患者提供專業、安全、便捷的處方藥購買和全面的長期健康管理服務,從而實現服務貿易一體化、醫院處方無縫銜接、醫生患者全程互動、線上線下相互融通。
目前,內地主流醫藥電商模式分為貿易和服務兩大類。其中,「貿易型醫藥電商」又分為平台型電商和依託線下業務的實體型電商。業內人士分析,在現有電商基礎上,需要優化電商和零售管道,建立真正打通藥品端到端全流程體系的醫藥生態鏈系統。
上海醫藥有關人士表示,公司電商線上將搭建三大資料平台,實現從處方導流、藥品購買、健康管理、複診預約等全流程服務功能。「電子處方」平台對接 HIS 系統或自建自費藥處方系統;「藥品資料」平台對接、管理上海醫藥及其合作夥伴的零售網點藥品庫存、配送等資訊,確保藥品快速準確配送;「患者資料」平台則將對患者的就診、用藥、診斷等健康大資料進行長期跟蹤記錄。線上下,則將着力打造三層零售網路,包括上海醫藥旗下所擁有的專業藥房(DTP)、醫院合作/託管藥房及社會零售等多類實體藥房。
相較現有處方藥電商模式,上海醫藥所具備的線下優勢為:第一,擁有較為龐大的線下網點佈局;第二,憑藉醫院供應鏈服務外包專案推行,在醫院處方建設、對接 HIS 系統等方面具有豐富經驗;第三,旗下 DTP 業務在高價自費藥領域處於行業領先地位。
為患者提供多層次健康服務
上海醫藥新設的電商公司還將以互聯網相關模式為參考,為患者提供多層次的健康服務,如患者教育、慈善贈藥、長期疾病管理等,旨在進一步增加患者黏性,提升患者體驗。同時,公司也將依託大資料和疾病管理,為醫院、醫生提供健康管理服務。
此外,特別值得注意的是,此次上海醫藥電商公司設立之初便採用管理層持股、混合所有制安排。從公告判斷,新設電商公司將以現任上海醫藥眾協藥業總經理季軍領銜,組建管理團隊。
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