|
香港文匯報訊（記者 郭若溪 深圳報道）深圳市消委會昨日公佈2014年駕駛培訓投訴，全年共收到投訴1422宗，同比增長223.2%。消費者投訴問題主要包括學習時間得不到保證、教練態度差，以及駕校承諾兌現效果不佳等。據了解，深圳截至2014年已有近60萬人的考試庫存量，政府實際考試場地一年卻只能滿足10萬人次考試。據統計，駕培行業95%以上的糾紛均來自報名後不能及時考試的投訴。
深圳市民郭先生2013年在當地一家駕駛學校報名，費用5880元人民幣，商家承諾半年拿到駕照。但到2014年12月份駕校仍不為其安排最後一科考試，並要求其再交費2500元轉貴賓班，承諾一個星期就能拿到駕照。郭先生將駕校的口頭承諾進行錄音，但商家拒不承認此事。截至目前，消委會工作人員介入調解，駕校一直處於拖延推諉的狀態，仍未安排消費者考試。
|
