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2015年4月10日 星期五
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錯失良機:網絡大塞車 股民怨聲四起


熱錢持續流入,港股延續前日升勢,但一眾銀行及證券行網上交易平台昨天亦延續日前系統失靈的情況,散戶叫苦連天,更出現「落街」排隊落盤的情況。記者昨早亦未能登入耀才證券(1428)、中銀香港(2388)股票交易系統,連中銀股票買賣熱線電話也打不通。

散戶瘋狂落盤造成多間銀行和證券行網上交易平台出現網絡大塞車,有市民表示連渣打花旗等網上平台亦現死機狀。散戶盧太汲取前日的死機教訓,在昨早八時半已到達證券行,但一開市連證券行的電腦系統亦死機,在職員的幫助下重新開機,但轉眼已跌一成。

有散戶親赴銀行排隊落盤

林小姐昨透過花旗證券在港股開市前落盤,但無論以網上平台或手機進行交易,系統均十分緩慢。她不停在半小時內登入登出網站,最後雖成功交易,但至少損失十格資金。為求炒股,有近20個散戶到中銀大圍道分行排隊落盤。

有網民指昨早打算在銀行放盤,但「網又連唔到,電話又打唔到。」 經紀打不通電話就算了,連普通查詢的客戶熱線也沒人接。他質疑,銀行的系統網絡及服務怎可以這樣差勁,明明收費已經比證券行貴一倍。

張華峰:系統可升級配合

對於昨日一些券商的交易系統出現問題,立法會金融服務界議員張華峰昨表示,據他了解,有關的問題是網絡的延遲,由於有大量的交易盤同時湧入,他又指,港交所(0388)及券商的交易系統,隨時可升級配合,相信不會影響交易的暢通。 ■記者 陳楚倩 梁偉聰

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