放大圖片
■圖為泉州某大型百貨公司推出多種折扣及優惠信息招攬顧客。 黃瑤瑛 攝
香港文匯報訊 (記者 黃瑤瑛 泉州報道)被稱為中國百貨行業「達沃斯」的「第13屆中國百貨業高峰論壇」日前在福建晉江舉行,針對目前外資百貨在華遭遇困局,門店頻關的消息,中國百貨商業協會副會長朱愛華表示,隨着越來越多店商和電商強強聯手模式出現,以及加快線上線下整合的進程,中國百貨料將迎來新一輪變革。
數據顯示,2014年以來,大型連鎖百貨已經和明確將要關店的數量達到38家。十年前,中國消費者強大的海外市場購買力曾讓不少海外百貨業巨頭覬覦中國市場這塊誘人蛋糕,英國瑪莎、馬來西亞百盛、美國梅西、日本高島屋等百貨業扎堆中國開分店,但是近日有關瑪莎、百盛等多家百貨陸續關閉門店的消息不斷傳出,這與其十年前大舉進軍中國市場的境遇相去甚遠。
《中國百貨業2014年度發展報告》亦在論壇期間發布,根據報告,中國百貨將進一步拓展多業態融合的全新商業模式,以帶動百貨業的突圍及升級,未來具有「零售+餐廳+個性化服務+O2O」功能的便利店將成為新的投資開發熱點。
拓展多業態融合商業模式
香港馮氏集團利豐研究中心全球零售及科技研究主管韋葆蘭表示,百貨關閉有四個原因:精簡商店、執行多渠道戰略、重新建立供需平衡、市場競爭力。一些市場人士也表示,新型購物中心和電商都在搶食整個零售的市場份額,很多百貨公布的全年業績都只是略微增長。
朱愛華也指出,越來越多的百貨門店忽略了門店經營,而把關注點放在供應商收費和網點上,這就是中國零售行業長期停滯不前的重要原因。他說,中國傳統百貨企業應該充分發揮已有的網點資源、品牌信譽等優勢,基於互聯網思維,加快模式創新,集成消費者驅動。他認為,要引導和促進海外奢侈品回流到國內市場,並營造國內民眾理性的消費行為。
|