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■渣打發言人昨承認該行將部分客戶應收金額重複入賬。 資料圖片
香港文匯報訊(記者 黃萃華)渣打銀行(2888)周二發生重複入賬事件。渣打發言人昨承認該行自動轉賬系統將部分客戶應收金額重複入賬,令部分以渣打出糧的客戶提早出雙糧,惟渣打已即日更正,相關打工仔空歡喜一場。金管局對事件表示關注,正向銀行跟進。
重複入賬客仔以為出雙糧
渣打發言人指,該行自動轉賬系統昨日將部分客戶應收金額重複入賬,但已即日將所有金額修正,目前正調查原因,同時已將情況通報金管局。
發言人又強調是次是一次性事件,相信此事不會對受影響客戶的賬戶結餘構成影響,並對受影響客戶致歉,惟未有透露事件涉及的客戶數目及金額。而金管局發言人表示已知悉事件,目前正向銀行跟進。
渣打入錯賬出雙糧事件早有前科,該行於2012年1月曾按一批公司客戶指示,向僱員發放2011年12月份薪金後,於翌日再次進行轉賬,令僱員戶口該月份收到雙倍人工,該行當時亦即日發現,隨即作出更正。
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