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香港文匯報訊 ( 記者 楊佩韻 ) 過去一年本港旅遊業跌宕起伏,先是反水貨客行動餘波未了,再添內地旅客疑因購物問題被打致死的陰霾,加上港元強勢及周邊地區開放簽證制度等外圍因素,訪港內地團數目愈來愈少。旅遊業議會總幹事董耀中昨日表示,剛過去的聖誕訪港內地團數目,按年下跌20%至30%,擔心農曆年數字會持續下跌。香港入境團旅行社協會主席謝淦廷稱,有關數字較為保守,直言跌幅或有60%,並稱「建立品牌難,毀於一旦很容易」,早前連串不愉快事件已破壞內地旅客對香港好客之都的形象;認為旅遊界寒風只是剛剛開始,未來的路仍很艱難。
旅遊業議會總幹事董耀中昨表示,今年聖誕檔期訪港內地團,由去年400團減至今年的300團,按年下跌20%至30%,但非內地團的數字與去年相若。他分析,數字下跌可能與10月份一名內地客懷疑因購物問題被打致死案件有關,加上日本及韓國等匯率下跌,吸引不少內地遊客改往當地旅遊購物,故影響他們來港的意慾。他續說,暫時看不到元旦假期有關數字會回升,並擔心農曆年期間跌幅持續,期望個人遊的數字能有所上升,並籲業界齊心友善待客,改善本港形象。
接連辱客事件 旅業前路茫茫
香港入境團旅行社協會主席謝淦廷指,香港旅遊業在過去10多年來,單一發展內地市場,以購物為主要元素,雖然在早期奏效,但是隨茤P邊地區轉變旅遊策略及不停新增景點,香港反而停滯不前,對內地旅客來說是缺乏吸引力。
他續說,早前接連發生不愉快事件,大破內地旅客對香港好客之都的形象,形容「建立品牌難,毀於一旦很容易」,並稱有部分接待內地旅行團的旅行社打算結業,預料未來一年的路仍很艱難。
美元加息影響 遊客生意受壓
香港入境團旅行社協會名譽會長兼香港華商旅遊協會主席吳光偉表示,近年國家旅遊局及本港有關部門都為內地入境團設定限制,如組團來港要預先提交資料,致部分小型旅行團「嫌麻煩」而選擇到其他地方。他表示,內地入境團由2011年每日逾500團,跌至近期的200團至300團,若情況持續,加上美元加息連帶影響港元持續強勢,預料2016年至2017年入境團的生意會進一步受壓,每個月均會錄得持續跌幅。他建議,旅遊業議會要多做教育工作,教育旅客及本地業界什麼是良好旅遊服務,從根本解決問題。
預料跌幅持續 亟需提升質素
旅遊界立法會議員姚思榮稱,深圳有集散中心收集旅客電話及費用即可成行,部分中心沒有出境牌照亦會帶團來港,但隨荌禤a旅遊局大力打擊,會直接影響來港客源,預料短期內內地團數目每月20%至30%的跌幅會持續。他續說,由於內地沒有聖誕節作公眾假期,故不是他們外遊的旺季,有關跌幅亦不可過於作準,預料1月份受旅遊淡季影響,跌幅仍會持續。不過他認為,1月份酒店價格下跌,另加2月份農曆新年內地出遊人次增多,香港只要維持質素,相信跌幅會收窄至10%,直言業界仍有希望。
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