|
香港文匯報訊（記者 文森）相信不少市民都曾收到促銷電話，據政府的調查顯示，94%受訪者曾收到人對人的促銷電話，當中35%更指7日內收過6個或以上的促銷電話；亦有逾95%受訪者認為促銷電話造成滋擾。商務及經濟發展局局長蘇錦樑表示，近來巿民收到的促銷電話增加，但電話促銷的成效卻一直下降，故今年內會就加強規管人對人促銷電話展開公眾諮詢。
立法會資訊科技及廣播事務委員會昨日討論促銷電話問題，蘇錦樑表示，政府去年委託顧問公司進行調查，當中42間公司曾打出人對人促銷電話，每日合共打出約21萬個電話，但成功促成交易的只有約一成。
另外，29%受訪公司支持立法，或以自願遵守實務守則規管人對人促銷；而37%受訪公司認為，兩個規管模式均可接受。在僱員人數方面，去年有約7,000人受僱於人對人促銷電話，較2009年的兩萬人大幅下跌。
蘇錦樑：需平衡滋擾及就業
蘇錦樑認為，巿民收到的促銷電話增加，但有關數據顯示人對人促銷電話的成效下降，證明現時是諮詢公眾的適當時候，故政府將於今年內就加強規管人對人促銷電話進行公眾諮詢，再決定下一步的工作。他承認，較難規管由海外打來的促銷電話，但強調若加強規管，需平衡市民受到的滋擾，及就業機會等經濟影響。
被問到為何不直接取締促銷電話，蘇錦樑表示，政府對此持開放態度，若考慮取締促銷電話，需平衡市民的不便、就業機會以及商界營運等問題。
|
