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有分析指,八達通不想發展實體商店線上P2M(個人對商戶)支付方式,是因為會損害到自己本身線下P2M的業務,從而造成「自己打自己」的局面。由於目前線下P2M,即利用八達通卡進行無接觸式付款,八達通過河濕腳就有很高利潤,八達通不願意放棄這塊「肥豬肉」。雲端與流動運算專業人士協會主席陳家豪亦認為,「八達通壟斷了市場,但對香港人不負責任,發展相當落後。」
八達通費用已轉嫁市民
他解釋,目前商戶要安裝八達通支付系統,除了要付逾1%的交易手續費外,整個系統費用亦很高昂,加上維修費等,雖然平時市民使用八達通卡是免費,實際上商戶在承擔這方面的費用的同時,已在產品價格上轉嫁予市民。他認為:「八達通絕對需要減價。」他又指,使用微信支付在內地泊車是免費的,「如果有朝一日微信可取得有關牌照在香港落地,八達通將受到很大壓力。」
另外,他認為TnG是目前做到功能較全面的電子錢包,但始終是初創公司,要建立大眾的信心需時。對於TnG攻入的士行列,他指出仍有不少困難,因很多的士司機都屬於自僱人士,收入都是現金,所以於報稅方面較為「靈活」,但一旦用電子錢包,所有收入都會「蒲哂上面」,對司機而言不是好事。
至於剛推出的好易畀(O! epay),市民的反應亦不理想,他認為八達通方面可能與金管局於條例上「傾唔掂數」,所以才會令好易畀在設計上奇奇怪怪,但相信在各界反映出不滿的意見後,八達通方面應該可以慢慢改良。
JetcoPay未來擬拓P2M
另外,香港資訊科技商會榮譽會長方保橋亦認為,目前八達通推出的O!epay及銀通的JetcoPay,主要都只是P2P(個人轉賬),僅算是提供服務,但其實憑�茪K達通擁有的龐大客戶數目,以及銀通的網絡,兩者要發展P2M絕對不難,而銀通已表示JetcoPay未來會發展P2M,始終「電子錢包」一定要發展成P2M才會賺錢。
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