facebook(fb)在2014年推出「熱門話題」(Trending Topics)功能,通過分析用戶及朋友圈關注的話題,再由電腦程式及真人編輯摘取相關新聞,展示在用戶頁面。不過,最近fb被指在揀選新聞時,故意篩走保守派觀點,變相政治審查,引起熱議。fb前日表示,經內部調查後,未發現揀選新聞時存偏見,但承諾會調整功能,釋除公眾疑慮。
科技新聞網站Gizmodo早前引述一名前fb外判商指,fb的編輯在揀選及審批「熱門話題」時,刻意篩走來自保守派傳媒或反映保守派觀點的新聞,有傾向自由派、打壓保守派之嫌。報道引起美國社會高度關注,共和黨參議員圖恩去信fb行政總裁朱克伯格要求解釋,朱克伯格早前亦會見16名保守派重量級人物,親自解畫。
向共和黨解畫 指「特朗普」最熱門
fb首席法務官斯特雷奇前日向圖恩發送長達12頁的回信,稱公司進行內部調查後,未有發現「熱門話題」存在系統性政治偏見的證據,自由派與保守派話題比例不相伯仲,因此無法證實相關指控。fb又指,自2015年初以來,最常出現的兩個「熱門話題」是共和黨總統參選人特朗普及「#共和黨電視辯論」。
不過斯特雷奇亦指,不能排除員工在揀選「熱門話題」時,可能出現「個別不當行為或非故意的偏見」,fb將調整「熱門話題」功能運作方式,以「減低人為判斷可能造成的影響」,包括減少參考外部網站及新聞機構、改良用作分析的電腦程式,亦會增加編輯人員的培訓,以及加強監管編輯團隊。 ■美聯社/法新社/路透社
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