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三星引爆韓企經營毒瘤

2016-10-07
■人才濟濟的三星出現Note 7電池起火這般重大的甩漏,令人大感意外。 資料圖片■人才濟濟的三星出現Note 7電池起火這般重大的甩漏,令人大感意外。 資料圖片

揭財閥家族經營弊病 管理者恐經驗不足

韓國企業近月接連爆出負面消息及醜聞,先有樂天集團陷入貪污醜聞,多名管理層相繼被起訴甚至自殺,再有最大航運企業韓進海運破產,龍頭企業三星出產的智能手機Galaxy Note 7更因為電池起火爆炸而要全球回收。連串事件令外界再次關注韓國財閥長久以來的家族式經營弊病,並令人質疑由財閥推動的韓國經濟是否已成強弩之末。

韓國財閥管理層世襲的做法一向為人詬病,在經濟起飛時問題或者還不大,但一旦遇上經濟逆風,危機便會浮現。韓進集團創辦人趙重勳2002年過身後,將業務平分給兒子,接管韓進海運的兒子死後,公司卻交到妻子崔恩瑛手上。崔恩瑛執掌韓進海運長達7年,但早前在國會聽證會上,她卻聲稱自己只是個毫無經驗的家庭主婦,根本沒有管理公司的準備。一間坐擁龐大船隊的海運公司負責人對業務一無所知,令人瞠目。

樂天內鬥腐敗 兩子鬧上法庭

世襲制度除了令企業交由零經驗繼承人管理,還有可能觸發手足相殘。樂天創辦人兩個兒子一直爭奪公司各業務的控制權,去年更將爭拗帶上法庭。另外,樂天近年還飽受貪污醜聞困擾,不但副主席李仁源8月被傳召協助調查前自殺,首爾檢察廳甚至向法庭申請拘捕主席辛東彬,反映家族經營的樂天集團內部腐敗不堪。

「上司領功下屬癆i」扼殺創新

此外,不少韓國企業表面上以創新作為口號,但管理系統的階級制度又偏偏窒礙創新,自相矛盾。以三星為例,由於管理層採用層級遞上的結構,因此經常出現「有功上司領,有鑊下屬嚏v,下屬因此不敢發表真正的意見,少做少錯,令創新意念被扼殺於萌芽之中。

由於財閥由家族控制,管理層向來都由家族成員或親信出任,做最終決策的往往也是他們,即使出錯也不用向股東負責。三星的僱員多達45萬人,人才濟濟,難以相信會出現Note 7電池起火這般重大的甩漏,令人猜測在背後做決定的可能是缺乏經驗的管理者。

援助非必然 政府罕有袖手

每當韓企陷入困境,韓國政府往往會伸出援手。就在今年夏天,政府才成立了100億美元(約775億港元)基金,協助三大海運公司渡過難關。但韓進出事後,當局卻罕有地拒絕出手,只協助了受影響的出口商及貨商。開了今次先例,韓企再無法將政府的援助視為必然。

總統朴槿惠未有解釋為何放棄韓進,僅聲稱只會在問題擴大至影響貿易公司時才會出手,並補充企業的主席有責任挽救自己的生意,而非等待政府出手相助。有傳媒猜測朴槿惠可能與經營韓進的家族不和,因而作出今次決定。■《悉尼先驅晨報》 /英國廣播公司/《華爾街日報》/戰略與國際研究中心

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