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故宮7月起試行網絡售票

2017-05-07

香港文匯報訊(記者 江鑫嫻 北京報道)故宮博物院將於7月至10月試行全面網絡售票,10月下旬擇機正式實施,同時取消現場窗口售票。力爭在2018年「五一」實現觀眾分時段、錯峰參觀。

對此,故宮博物院院長單霽翔表示,全面網絡購票可最終實現分時段售票、分時段參觀、有效控制觀眾流量。另外,對於購票確實存在困難的觀眾,工作人員會輔助完成網上購票。據介紹,由本月起至下月,故宮將進入新政實施的準備階段,目前遊客只能提前在網上預訂門票。

試行期間仍可購實體票

7月至10月故宮將進行全網售票試運行階段。這一時期,遊客除了可以在網上買到當日門票外,在購票窗口仍能買到實體門票。工作人員將進一步引導公眾網上購票,逐步淡化售票口功能。另外,還將利用故宮網絡售票手機版,通過端門區域電子顯示屏向觀眾展示購票二維碼和相關說明,讓觀眾掃描電子屏幕上的二維碼完成購票。

單霽翔透露,從10月下旬起,故宮擬在分析全網售票試行階段運行狀態的基礎上,總結經驗、完善方案、鞏固成果,擇機實行全網售票,力爭在2018年「五一」實現觀眾分時段、錯峰參觀。

實行全面網絡售票後,對於少數既不具備線上支付能力,又沒有家人或朋友能代其購票,但是堅持要入院參觀的觀眾,可由現場工作人員引導至綜合服務窗口,由服務人員代為完成購票。

另外,故宮預計實行全網絡售票後,驗票及安檢壓力將會增大。為此,將對午門檢票、安檢區域進行整體改造,包括增加檢票通道、安檢用房,擴展安檢通道。安檢區由原來6機12門增加至8機16門,檢票口由原來的20個增加至24個,東、西各增加一間安檢用房,為觀眾提供較為舒適的檢票環境。

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