香港文匯報訊（記者 文森）近年不時發生有內地旅客跟團來港旅行時被強迫購物，鬧出不少風波。旅遊業議會總幹事董耀中昨日接受電台訪問時坦言，議會仍收到不少內地旅客投訴被強迫購物。他續稱，有本港旅行社曾以旅議會非法定機構為由，拒絕接受巡查，在監督上有一定困難。董耀中表示，本港旅遊業於過去20年間有很大變化，認為內地個人遊旅客已相當成熟，並熟悉香港。相反，參加旅行團來港的內地旅客，普遍年紀較大，並來自較遠的內地城市，如東北及西南地區，對香港情況不熟悉及非富裕階層，故遭旅行社或導遊要求購物時會出現爭執。
他表示，目前部分本地旅行社認為旅遊業議會非法定機構，不願意接受巡查。
他建議政府應成立具法定權力的旅遊業監管局，監管業內問題，但仍然希望業界自律，以維持本港良好的旅遊業形象。
董耀中還提到，近年收到不少區議員反映，內地旅客活動影響居民日常生活，如旅行社或因餐費問題，指定到數間食肆接待團友，故在用餐時段往往有數以百計的旅客聚集於附近街道，亦有多架旅遊巴停泊在路邊，阻塞交通。他認為警方應加強執法，維持區內交通秩序。他續指，旅發局近年推出綠色旅遊，料可吸引日本及韓國等地旅客，又提到港珠澳大橋即將落成，無疑可提高本港吸引力，但認為當局應想辦法控制未來增加的人流問題。