國際商業機器(IBM)早年看準人工智能(AI)技術的潛力，重點研發超級電腦「沃森」(Watson)，並應用於醫療服務，至今耗資至少150億美元(1,172億港元)進行研究，更揚言它可診斷和治療全球8成癌症個案。不過，有醫護人員和企業表示，「沃森」並沒提供有價值的醫療意見，而且診斷結果不準確及提供危險的治療建議，十多個合作夥伴和客戶已逐步棄用相關技術。
醫生使用「沃森」腫瘤治療AI程式時，會輸入病人的症狀資料，程式分析過往相關研究並建議可行療法，IBM收取每名病人200至1,000美元(約1,562至7,811港元)及顧問費。IBM初時計劃整合醫療保險與電子醫療記錄等病人資料，希望令「沃森」更有效率，但IBM低估資料整合項目的難度，最終擱置。
風險投資公司Venrock合夥人科克表示，除非得知更多病人資料，如基因特徵、居住環境和生活方式，否則AI在治療腫瘤方面的應用程度有限，並認為AI對醫療界的好處，大多限於處理藥單等行政工作。 ■綜合報道