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渣打料年底前推真遙距開戶

2018-11-02

香港文匯報訊(記者 莊程敏)以往客戶開立銀行存款戶口往往需要落分行處理,需時不短,但隨�茯鴔瑗i步或可大大簡化程序。渣打銀行(香港)數碼銀行部主管陳麗明昨表示,該行有意推出具生物認證技術、全天候遙距手機開立存款戶口服務,客戶只需要利用渣打手機程式SC Mobile申請,無須落分行,過程最快8分鐘,銀行在完成「全面認識你的客戶」(full KYC)後,客人便可於1至2個工作天內成功開戶,預計服務年底前可以推出市場。

具偵測身份證真偽功能

陳麗明表示,市民一般到銀行分行開立戶口需時約45分鐘以上,但透過SC Mobile申請最快只需8分鐘,大大節省時間,而且服務並無時間及地點的限制,方便不願意落分行的客戶。她介紹指, 服務加入語音導航功能,令申請過程更清晰互動,客戶在申請過程中需從3個不同角度分別拍攝身份證,以識別身份證上多個防偽特徵,早前亦要求警方提供一些假身份證作系統測試,亦成功偵測出假身份證。另外,客戶亦需向鏡頭自拍,並眨眼2次以確認申請者為「真人」而非照片。而客戶成功開戶後可使用多項服務,包括櫃員機服務、轉賬(至第三方)、支付/繳款等。

陳麗明強調,目前一些銀行推出遙距開戶服務仍需要客戶到分行進行雙重認證才可完成申請服務,但該行即將推出的開戶服務是「全面認識你的客戶(full KYC)」,客戶無須到分行完成二次認證。該行預計,服務推出後首年,透過這渠道開戶口的新客將會佔整體全新客戶數量30%。

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