香港文匯報訊(記者 費小燁)一項調查發現,90%受訪市民過去一年曾外遊,不過,部分港人並無購買旅遊保險,當中以25歲至34歲年輕人佔最多,同時亦有不少港人對旅遊保險的保障範圍及條款存有不少誤解,例如分別有20%及29%受訪者以為小童及長者能獲得全額保障,惟現時市場大部分旅遊保險都在小童及長者於醫療保障及意外保障項目上設有較低保障限額或只提供50%保額,且大多設有最高投保年齡限制。
有保險公司於今年9月至10月訪問了1,000名18歲或以上香港居民,62%受訪者於出發前一兩周才購買旅遊保險,10%受訪者甚至於出發前一兩天才購買。
調查機構指出,提前購買旅遊保險可保障未知或突發情況,例如出發前遇上超級颶風令行程因而取消等。
即使行程已經開始,途中如遇上惡劣天氣,例如前年聖誕札幌暴風雪或遇上行程延誤,客戶可能因而需要改變行程。
調查亦發現,85%受訪者誤以為旅遊保險可提供有關保障,但事實上市場上絕大部分旅遊保險只能為旅程延誤而衍生的費用提供賠償,或須購買「升級」版的旅保才能獲得保障。
同時,81%受訪者誤以為恐襲活動並不包括在旅遊保險保障範圍內,調查機構指這反映港人對遊旅保險的保障範圍並不熟悉,市場上部分旅遊保險能為客戶因恐襲活動而引起的情況提供保障,包括醫療保障、意外保障、創傷輔導、取消旅程及行程縮短等。
調查機構表示,雖然大部分港人有購買旅遊保險的習慣,不過,有48%受訪者指購買旅遊保時沒有比較其他保險公司或細閱保障範圍,亦未必留意到旅遊保險是否能符合行程的要求,建議消費者可「貨比三家」。