在項目工地奔走了大半天，方天花下班前還到民居中，看望89歲的困難老人溫秀英。雖然近一年來老人已視力模糊，但依然一眼就認出了方天花，並熱情地招呼她。二人席地而坐、聊起家常。老人的熱情令方天花有些感動：「沒想到老人視力模糊，還依然認出了我！」
年前入戶走訪困難老人，摸清底數後組織慰問，也是村兩委照例要做的事。魯黑村276戶中，有26戶困難老人，方天花對他們的情況都了然於胸。不過，她仍把年前入戶調查視作與困難老人溝通、交流、送溫暖的一次機會，安排村兩委幹部分頭入戶走訪。
除了上級組織的慰問外，魯黑村還將組織村級慰問，其經費則由村集體長年積累和節餘的辦公經費支出，「村幹部人到心到，老人們從不計較慰問金數額多與少！」