閱讀區吸客駐足 邀專業人士推薦好書
步入數碼時代,資訊來自四方八面,手持書本閱讀的情況愈來愈罕見,導致傳統實體書店日漸式微。韓國近年有書店決意大刀闊斧改革,引入多元化服務,包括售賣文具及食品等,並設置閱讀區,鼓勵顧客享受閱讀樂趣,將前往書店轉變成新世代的生活模式。
韓國書店Arc N去年在首爾開業後,一直致力成為「城市文化的中心」,書店內設有「日常」、「周末」、「風格」及「靈感」4大主題區,提供不同模式的服務,如「日常」區除放置符合主題的書籍,亦會展示茶葉及出售茶包。店內「哈利波特」式的拱形書廊,更成為顧客打卡熱點。
Arc N隸屬的OTD集團發言人金池仁(譯音)表示,書店內約有3萬本書籍,數量雖未及一些大型書店,但書店積極引入其他書店少有的特別書籍,外語書本的比例更高達7%,遠高於一般書店的2%,標榜其獨特優勢。即使顧客暫時無意買書,店內亦設有沙發方便顧客「打書釘」,「即使人們現在不買書,當他們體驗實體書店的閱讀文化後,將來可能成為我們的顧客」。
擬首爾東部再開分店
金池仁強調,設立Arc N目的之一,是向國民推廣新的閱讀及生活模式,公司自開業後銷售額穩步增長,計劃在首爾東部開設分店。
首爾另一間書店Choi Ina,則主打圖書館氣氛的顧客體驗,其出售的書籍全由店主及廣告界專業人士挑選,書上附有推薦人親手撰寫的卡片,展示他的個人簡介及推薦該書的原因。書店上層設有咖啡室,顧客購書後可攜書到該處閱讀,未購買的書籍則可於下層的閱讀區閱讀。Choi Ina指,店內設置的圖書室大受歡迎,不少辦公室職員會選擇花每小時1.4萬韓圜(約97.6港元)使用圖書室,享受閒暇。
韓國出版社Gimm Young一名管理人員表示,書店服務日趨多元化,雖然部分顧客並非到店內購書或讀書,但認為他們進入書店,仍能體會閱讀文化,長遠有助刺激他們的購書意慾。
韓國信用卡公司HyundaiCard近年亦「踩過界」,在首爾開設4間圖書室,不過僅開放予其信用卡客戶。4間圖書室分別設有「煮食」、「旅遊」、「設計」及「音樂」等主題,並提供相關書籍供閱讀,但不會出售及借出書本。 ■綜合報道