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【專題報道】政府安排貼心 殘疾公僕放心

2019-05-01
■吳恩茵認為,特區政府為殘疾僱員作適切安排同時,不會影響其發揮機會。   香港文匯報記者曾慶威  攝■吳恩茵認為,特區政府為殘疾僱員作適切安排同時,不會影響其發揮機會。 香港文匯報記者曾慶威 攝

投考機會平等獲支援 過來人囑「同道」勿為身體缺陷耿耿於懷

今天是國際五一勞動節,是大眾向打工仔致敬的日子。社會上有許多身體有缺陷者積極面對挫折,寄情工作貢獻社會,活出精彩人生。天生雙耳患有聽障、現時於教育局擔任行政主任的吳恩茵接受香港文匯報專訪時寄語殘疾人士勿因為身體殘缺而耿耿於懷,應在自身崗位上發放正能量,創造一個「傷健共融」的社會。她並認為,特區政府用人惟才,在為殘疾僱員作出適切安排的同時,也不會影響其發揮機會,深信每名殘疾公務員均與正常人一樣,有能力為社會作出貢獻。 ■香港文匯報記者 聶曉輝

吳恩茵約於小學前被確診患有聽障,由於只屬輕度至中度,小學及中學均在主流學校就讀且無使用助聽器。

她指出,一般人能聽到25分貝或以上的聲音,她卻要40分貝才聽得到,故中學時常坐近咪箱位,大學則要靠助聽器輔助兼坐最前排,「始終有時比較細聲,但你總不能叫教授講大聲一點。」她坦言,中學時代也有曾因為聽不清楚需要找老師特別安排,也覺得麻煩到別人,「但幸好是女校,並無被人排擠或取笑的情況。」

被問及過去曾因其缺陷遇上的挫折時,吳恩茵憶述當年考IELTS的聽力試,由於並無提早3個月申請特別安排,「當時每排10個位,我被編到第九個位,考官問有無人聽不清楚,只有我舉手;他調大聲音後再問,我再舉手表示聽不清時都覺得不好意思,且更因播得太大聲而影響坐在較前排的考生。」最終那次聽力卷的得分是4份卷中最低。

後來她再報考一次,這次申報了其聽障問題,被安排獨自於一個房間應試,結果4份卷整體高了2分(9分滿分)。

入職前憂高要求 入職後讚支援夠

吳恩茵2016年於香港大學社會科學系畢業後,隨即投考行政主任一職並成功應聘,第一個工作崗位被派往環境局,去年底再調往教育局幼稚園及幼兒中心聯合辦事處負責支援工作。

她表示,大學畢業後只有兩個打算:繼續升學或投考公務員,最終選擇後者。她解釋,選擇以公務員為發展路向,其一是覺得商界較易出現明爭暗鬥及耍些手段以賺取利益的情況,「公務員則主要是盡忠職守,這樣的工作環境比較適合我發揮所長;同時,公務員的職位較穩定,至少我們殘疾人士不用面對這麼大的競爭且或被淘汰。」

吳恩茵坦言,未加入政府前曾擔心工作環境對其聽力有很高要求,入職後也發現同事很樂於助人,願意跟她多溝通,「其實是一名同樣患有聽障的行政主任朋友鼓勵我投考政府工。」她表示,在投考政府職位的過程中發現,殘疾人士與其他申請人一樣享有平等機會,且更會獲所需支援,「首先是公務員綜合招聘考試時會安排我坐較前的位置,能令我更清晰明白監考員的指令;到面試時考官也會提高聲量,確保我能聽到問題。」

安排適材適所 不會限制發展

她續說,公務員事務局在分配工作崗位時也避免安排需長時間接收大量電話的工作,總括而言她覺得政府是「用人惟才」,「特區政府既因為我們是殘疾僱員而作出適切安排,但卻不會因為我們是殘疾僱員而小覷我們,限制我們的發揮機會。」

被問到有什麼個人之處是,吳恩茵有點尷尬地笑道:「我願意溝通、承擔、有責任感、細心,也算是善於觀察的人吧。」她表示,不論被派往哪個崗位也會盡能力服務大眾,期望能發揮所長,服務社會。

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