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港消費者:送貨到港可再改善

2019-11-04

香港文匯報訊(記者 李昌鴻)內地電商平台發往香港的商品,除政策規定和知識產權保護等因素外,很多商家也不負責將商品直郵香港,導致許多港人想買心儀的網購產品卻無法實現。即使可以送貨到香港,但快遞費用之高也令人頭疼。為節省運費,有港人利用中轉集運,先將貨物送到位處珠三角東莞、深圳等地的快遞公司,再由當地轉運至香港,費用僅十多元。

中轉平一半 時間有延遲

在香港從事投資業務的黃小姐表示,之前曾想在天貓購買一部華為Mate 20手機,但是商家不負責直郵到香港,故她只好將手機轉運到東莞的快遞公司,之後再轉送到香港,由於地域因素,快遞費不足20元,相對於一般直郵香港通常30元至40元要便宜50%。

不過,利用中轉送貨在時間上會出現一些延遲,大約晚一兩天。對於不急用的商品,不少港人選擇這種方式購物。如果急需的,就得尋找一些商家負責快遞到香港,實在找不到就只好在香港或者北上深圳購買。

黃小姐說,絕大多數平台不負責直郵香港,導致他們購物不便,認為內地購物平台送貨到香港有待進一步改進和提高。或者需要更多商家通過與快遞合作,設置一定的購物消費額度,然後將貨直郵至香港,可以降低一點運費,對港人的吸引力將更大。

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