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滴滴等8順風車公司被約談

2019-11-12

香港文匯報訊 據人民日報客戶端消息,昨日,交通運輸部、中央網信辦、工業和信息化部、公安部、應急管理部、市場監督管理總局以交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室名義,聯合約談滴滴出行、首汽約車、神州優車、曹操出行、美團出行、高德、嘀嗒出行、哈囉出行8家網約車順風車平台公司。

落實各方責任 維護行業穩定

今年下半年以來,網約車、順風車等市場發展出現許多新情況新問題,涉及行業安全、穩定等多個方面,引發社會各界和媒體廣泛關注。約談指出,順風車要真「順風」,從事順風車的平台公司要嚴格遵守順風車管理有關規定。

一是相關平台公司必須嚴守安全底線,要做好上線車輛技術性能和駕駛員背景的審核和動態監控,保護好用戶個人隱私,從源頭上保障安全。

二是建立完善乘客快速響應處理機制,及時有效處理突發應急事件,特別是涉及安全的突發事件,平台公司承擔安全事故先行賠付責任。

三是要符合順風車本質,必須以駕駛員自身出行需求為前提、事先發佈出行信息,由出行線路相同的擬合乘人員選擇合乘車輛。順風車行為必須不以盈利為目的,僅與搭乘人員分攤部分出行成本或免費互助。

四是嚴禁以順風車名義從事非法營運,對每車每日的合乘次數要有一定限制,符合所在城市的交通出行常理。

約談指出,要科學界定聚合平台各方責任。聚合平台即各類提供廣告服務和盈利機會的第三方平台。

約談指出,一些聚合平台近期出現接入不合規的網約車平台公司、車輛和司機,以「聚合」的名義從事非法網約車經營等新問題。聚合平台要加強對接入的網約車平台公司經營資質的審核把關工作,並督促網約車平台對車輛和司機從業資質嚴格把關,共同承擔起安全保障責任和解決乘客投訴的兜底責任。此外,要堅決落實企業維穩主體責任,切實維護行業穩定。各平台公司要立即排查自身存在的「以租代購」、侵害駕駛員權益等問題隱患,嚴格整改,落實企業維護穩定主體責任,做好線下車輛和人員的管理工作,並保障駕駛員的合法權益。

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