■成交破1,000億只用了1小時3分59秒，天貓雙十一再破新紀錄。 網上圖片香港文匯報訊 據中央社報道，「雙11」在台灣也成為民眾的購物節日，島內購物平台Yahoo奇摩首度公開自動化物流中心，透過AI與大數據分析可減少人力30%，並降低出貨時間60%，從消費者下單到出貨最快只要10分鐘。
Yahoo奇摩電子商務營運管理事業部資深總監林佩儀表示，Yahoo奇摩投資數億元（新台幣，下同）打造自動化物流中心，是Yahoo奇摩在台灣進行最大規模的投資案，總共耗時18個月時間，由漢錸科技提供物流設備，工業技術研究院提供自動化軟體，新竹物流負責整合軟體與硬體，Yahoo奇摩提供大數據，從商品入庫到出庫都結合人工智能AI。
林佩儀說，自動化物流中心目前出庫時間可降低60%，最高峰產能比平日提升10倍，透過AI可得知目前熱銷商品，決定入庫數量，透過最佳撿貨排程優化撿貨流程，也能知道最適合商品的包裝紙箱尺寸。全倉設備已達80%的「以物就人」，減少工作人員走動時間。
她也透露，「雙11」活動開跑以來，Yahoo奇摩自動化物流中心整體流量成長3倍、出貨量增加3倍，熱銷商品包括高單價的iPhone、65吋電視等3C類別，以及尿布等民生用品。
林佩儀進一步指出，自動化物流中心開始營運前，Yahoo奇摩對舊倉員工進行教育訓練，學習新流程。例如在舊倉需要員工拿撿貨單去撿貨，現在全面推行無紙化，採用PDA撿貨，上面會顯示撿貨流程，有助降低出錯率。