■「小新e房」軟件App提供一目了然的房產信息。 手機截圖香港文匯報訊（記者 張仕珍）線下售樓處大門緊閉，線上賣房卻一片火熱。受疫情影響，各大房地產企業紛紛轉戰線上，不少房企更是推出打折銷售、無理由退房等多重營銷優惠，為「線上售房」保駕護航，然而實際效果卻並不理想。據2月18日的淘寶經濟暖報公佈，內地500多家房產機構共5,000多名置業顧問在淘寶直播平台「雲賣房」，各種「花式表演」吸引200萬人「雲看房」，但買的人卻少之又少。
未親場睇樓 無信心落定
通過新城控股的「小新e房」軟件App，香港文匯報記者聯繫到西安新城璽樾驪府客戶經理高潔，她也是網絡售房大軍中的一員。她告訴記者，新冠肺炎爆發之後，項目售樓部不得不關門停業，至今自己只能每天在家通過網絡拓展客戶，但成交個案基本上是沒有。記者在「小新e房」看到，新城控股各地房產項目皆有較為詳細的介紹，房屋亮點、價格等資訊公開透明。如果客戶感興趣，便可進入在線洽談室或者直撥電話與客戶經理溝通。
「針對疫情影響，我們本月特意推出網上特價房源。」高潔介紹，一套原本156萬元（人民幣，下同）的房子，現在優惠價只需143萬多一點，儘管諮詢的客戶較一般情況為多，但是無人下定金。「諮詢的客戶大多是老業主的朋友，也是出於對朋友的信任找到我們。但是客戶還是想親自去現場看看，覺得比較放心。」高潔說，為促成成交，個人正打算找時間做好防護措施，帶客戶去現場看看。
發展商突圍 靠優惠折扣
「線上看房雖在一定程度上可以滿足客戶對房源信息的需求，但是如何將線上客流成功轉換為線下成交仍是營銷一大難題。」創典全程信息部部長劉蘭蘭在接受記者採訪時表示，對大多數開發商而言，今次開通線上售房實為受疫情影響而倉促推出的輔助營銷渠道，線上售房模式對於彌補線下的損失還是有限。
不過世事無絕對，恒大2月13日對全國所有樓盤推行「網上購房」，提供網上VR看房、網上選房、網上購房等一站式服務，至2月16日便實現客戶認購房屋47,540套，總價值約580億元。劉蘭蘭解釋指：「恒大能突圍，靠的絕不是簡單的線上賣房，而是銷售策略，給消費者提供最低價購房、無理由退房、多重購房獎勵等權益。」
劉蘭蘭稱，隨後綠地、中南、富力及奧園也先後推出類似的線上購房活動，相信後續還會有更多房企快速加入。