■佩戴口罩的遊客在上海自然博物館內參觀遊覽。文旅行業逐步回溫可期
新冠肺炎疫情於全球擴散之際，文化場所的營運也受阻。美國華盛頓及周邊多個博物館近日宣佈謝客，希臘文化部也宣佈所有博物館暫停運營，法國盧浮宮、凡爾賽宮博物館等地標亦紛紛關閉......與此同時，隨春日到來，中國各地博物館在漫長的閉門謝客後，終與公眾「久別重逢」。古語有言「行百里者半九十」，於此關鍵時際，嚴守的防線仍不可放鬆，各地博物館均如履薄冰，嚴防功虧一簣。作為相對密閉的公共場所，又無法避免有一定的人流量，到底應該如何防控？不妨一起看看各大博物館採取的措施，我們不難發現，儘管這場疫情中，中國受到的影響首當其衝，但一路積累下的經驗也已走在前列，或可留待其他國家借鑒。 文：香港文匯報記者 黃依江 圖：新華社
在3月13日，因疫情而暫停開放50日的上海博物館恢復開放，它是國內率先恢復開放的大型博物館，前來參展的觀眾必須先通過網上預約，重開初日的2,000個觀眾限額很快預約全滿。同日恢復開放的，還有上海歷史博物館、上海魯迅紀念館、上海當代藝術博物館、上海劉海粟美術館等等，由此可見，不但民眾參展熱情高漲，各大公共文化場所也已做足準備，蓄勢待發迎接來客。
「芬蘭式排隊」入場
儘管重開日天氣下着小雨，上午九時已有不少人在上海博物館外排隊等候入場。不過，排隊的每個人之間，都隔開了1.5米的距離，大家笑稱這很像是模仿芬蘭人為保持禮貌和尊重他人私隱而發明的「芬蘭式排隊」，只不過在這裡是為了防止近距離接觸而交叉感染。排隊觀眾都是提前在網絡上進行預約，再現場出示身份證以及「隨申碼」入場。進入大門，安檢比往日多出一道程序：體溫檢測。只有檢測正常的參展者方可進場參觀，且全程必須佩戴口罩。上海博物館還制定了詳細的疫情防控消毒工作方案，具體到不同區域的消毒頻次、毛巾使用方法、84消毒液兌水比例等都制定了規範流程，公用租賃的講解器、輪椅、兒童車等均做到「一客一用一消毒」。
除上海的博物館之外，遼寧瀋陽的數家博物館也於近日重歸正軌，迎客之謹慎程度極高。各館推行限流參觀，根據自身情況經過嚴密考量，訂立詳細的每日接待量限額和瞬時接待量限額，比如瀋陽「九一八」歷史博物館，日接待量為限額1,000人次，瞬時接待量不超過50人，如果達到日接待量上限，博物館將根據具體情況採取限流控制入館等措施。
特展延期滿足市民
有不少精彩特展，其原定展期不幸被疫情所覆蓋，為免公眾難得一睹的藏品被無辜蒙塵，不讓大家錯過經典而遺憾，許多博物館都貼心延長了特展的展出時間。上海博物館二層的「滄海之虹--唐招提寺鑒真文物與東山魁夷隔扇畫展」，據悉已延長至4月5日。該展在疫情之中受到了高度關注，是因為日方支援武漢的物資包裹之上，留下了「山川異域，日月同天」的話語，彰顯了兩國之間的深厚情誼，也撥動了無數人的心。而這句話，正是出自有關鑒真事跡的《東征傳》。儘管記載這句話的《東征傳》（卷一）並未到展館展出，但館內現有《東征傳》（卷五）在展。館方更細心地將「山川異域，日月同天」八字補充到展廳牆上，希望前來參展的觀眾讀到之時，心弦可以感受到相同頻率的振動。
為盡可能滿足「封閉」生活多日的民眾高漲的精神文化需求，上海博物館同時延期的特展還有「靈鼠兆豐年--上海博物館鼠年迎春特展」和「金石篔簹--金西厓竹刻藝術特展」，但其他一些展廳比如古代雕塑館、明清傢具館，因有大量不便消毒的裸置文物，為保護文物安全，也為公眾生命健康考慮，暫時不予開放。
5G網絡助講座直播
尚處於疫情防控期間，博物館館方均暫停了會引起人流聚集和近距離接觸的人工講解服務，觀眾可以使用二維碼語音導覽聽取講解進行參觀。早前各地博物館紛紛響應開發「線上觀展」的功能，隨之又接踵而來的，是5G網絡直播。不少博物館以直播方式為公眾提供「雲春遊」服務，讓足不出戶的大家可「跟隨」導遊進行觀展，自在且安心。
西藏布達拉宮繼大受歡迎的首場直播後，又進行了以文物為主題的首場5G網絡直播。藉助5G網絡，直播信號更穩定，畫面也更清晰流暢。直播中展示了瓷玉器、龍袍、唐卡、佛教造像等鮮有示人的文物，一小時內吸引超過80萬人次「參展者」進行了「圍觀」，但實則直播現場，僅有講解員與6位文物研究專家、學者。其實，全國各地的博物館都在響應提供「雲春遊」服務，上海博物館遠程教育平台還公開了最近整理製作的近百場優質講座，讓大家在「超長待家」的日子裡有文化知識可「充電」。