香港文匯報訊（記者 郭若溪 深圳報道）滴滴順風車昨日公布了試運營期間的階段性總結。據統計，從去年11月「回歸」後首批開放的3個城市，到目前，順風車已陸續在全國300個城市重新上線試運營。相較試運營初期，目前每周選擇順風車出行的車主、乘客數量增長了數十倍。在端午小長假之前，滴滴順風車將在23日起恢復跨城服務，北京等城市暫不開放。
北京等疫情城市暫緩跨城
為了確保疫情期間的出行安全，順風車要求車主、乘客每日出行前進行健康打卡；平台也會通過AI智能識別方式進行抽查用戶佩戴口罩情況，如發現對方未戴口罩，可無責取消訂單。同時，為司乘提供抗擊新冠肺炎專項保險。
據滴滴順風車總經理張瑞介紹，2020年3月11日，為配合防疫工作，方便企業員工互助出行，滴滴順風車緊急上線「順路同事」功能，為有需求的企業或單位開通授權，幫助解決特殊時期用戶上下班通勤需求。3月27日，產品團隊結合試運營反饋以及夜間方案公示的用戶意見，開放夜間服務至23點，一年內無安全投訴並通過夜間出行考試的車主和乘客可發布夜間行程。
此外，2019年11月20日，順風車App內上線「用戶共建計劃」，截至今年6月，共有52,022位用戶報名成為共建體驗官，累計收集意見23,946條，幫助順風車迭代了31個版本，優化了437項功能。團隊挑選出了160條代表性建議由產品經理實名回覆。大家最關心的問題集中在常用地點、順路程度、雙向確認機制、全程錄音等四類問題。目前，這四類產品功能均已進行了優化。