內地步入「無現金時代」，得益於網購、二維碼付款以及各類惠民Apps的普及，支付寶更是在第三方支付平台中獨佔鰲頭。但在香港，不僅市佔率最高的Alipay HK難以繼續滲透市場，多年來電子錢包及電子商務的進程也騎虎難下，這與香港較為傳統的支付習慣密不可分。
現金八達通信用卡仍佔主
生產力促進局2019年的一份調查顯示，市民最常用的支付渠道，仍以現金為首，佔 99%，其後為八達通（97%）和信用卡（53%），手機支付為20%。即便Alipay HK在2017年已經進軍香港，也以贈送電子消費券以吸引用戶，作為市佔率最高的電子錢包，也僅僅只有22%。顯然，近幾年才頻繁出現的電子錢包，實在難以撼動現金和八達通的絕對地位，尤其對於極其看重隱私安全的港人而言，選擇電子錢包進行線下和線上付款，更是步步小心。
內地與香港的情況卻大相徑庭，假鈔頻現、鈔票易舊等原因，令大家對現金依賴度並不強烈，手機支付的出現立刻成為了更高效、使用體驗更好的支付方式。而當時淘寶、ofo、滴滴、美團等Apps需與第三方支付綁定後，方能快捷使用，再加上二維碼的成功普及，電子支付在內地的使用率連年上升。《2019年中國普惠金融指標分析報告》顯示，全國使用電子支付的成年人比例高達85.37%，比上年升2.98個百分點。
使用電子錢包比率正速增
支付方式自然無好壞之分，只有新舊更替，新冠疫情的持續，無形中成為改變港人支付習慣的動力。全球支付服務商Worldpay在今年6月的一份調查報告中指出，港人使用電子錢包的比率正迅速增長，料2023年香港的電子商務市場價值將超過250億美元（約1,950億港元），屆時香港電子商務市場會有40%的增長。在零售購物中「現金支付為王」的情況也會持續下降，預計在未來5年僅佔離線購物的2％以下。
報告亦發現，港人線上支付的習慣正在轉型。銀行轉賬 ( 12%的複合年增長率 ) 及電子錢包 ( 11%的複合年增長率 ) 持續上升，預計至2023年時，將佔整體網購48%。另外，預付方式、扣賬卡和貨到付款的使用亦將逐漸被淘汰，分別將以27%，14%和13%的複合年增長率全面下降。
■ 香港文匯報記者 周曉菁