朋友有新產品推出市場，在香港尖沙咀一著名書店做了一個手機直播，獲安排的時間是晚上10時正。這也使我想起年前做的一個研究，曾經在每星期六的下午2時，安排研究員在香港的繁忙街上，在半小時內隨意拍街照，目的是看潮流和品牌喜好的變化。但後來發覺，在下午2時，街上行人不及想像中多，尤其年青人。後來，這些學生研究員跟我說，很多人這時候都剛起床，甚至還未起床。而最近，在線上教學，也有機會隨意問學生他們的作息時間，似乎很多都習慣晚睡，凌晨1時、2時才睡也佷普通。問他們晚睡的原因，最常說的答案會是要溫習，但再細問溫習的細節，很多時候都是有一面上網一邊溫習。
這種不同的生活模式，隨着網購的流行，已經成為一個新的顧客群。似乎這也是一個很普遍的情況，不分地域。剛閱讀了一些報告，其中一份是由阿里巴巴在國內做的研究，內容也值得我們一些思考。報告中，晚上活動的主要顧客分為幾類，有精緻媽媽、 新銳白領、小鎮青年與 Gen Z，這四組消費群組佔了整個晚上網上消費群的超過一半人數。而有趣的是， 在這羣組中，美妝用品是主要的商品，主要原因不管是為了什麼，捱夜都會令到皮膚變差，而這情況是不分男女，不單是女性。個人認為，男性美妝用品肯定會是一個很有潛力的市場，因不管男女，美的標準也正在改變，正當大家在疑問為何李佳琦，一位男生可以成為口紅一哥，這疑問己經變成接受甚至羡慕，對男性形象（Masculinity）也似乎有多一個解讀。
在阿里巴巴這個研究中，還有一點有趣的是，凌晨時段的購買是比較有目的，就是說消費者早已知道自己想購買甚麼，而凌晨1時過後也逐漸比較隨意，報告用的字眼「逛中購」，也就是在不同網站邊逛邊購物，所以在不同時段、不同群組，所用的策略也不一樣。甚麼時段做直播，甚麼時段送禮物，甚麼樣的禮物......
互聯網與中國市場，節奏快，市場大，對很多傳統市場、消費、品牌的理論是一個極大的挑戰。■香港理工大學紡織及製衣學系講師廖泳新博士
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