新冠肺炎疫情影響人們的生活方式，「就地過年」或成為今年內地農曆新年的趨勢，送貨到家也成為熱點模式。記者了解到，多個平台今年將開啟「春節不打烊」活動，甚至可以保證送貨時間在半小時或1小時之內。有平台表示，大年三十也照樣能下單送年貨。●香港文匯報記者 倪夢璟 上海報道
疫情限制人們外出，網購及送貨到家業務快速發展。以去年10月的電商狂歡節為例，達達數據顯示不僅一二線城市網購成績亮眼，三四線城市送貨服務增長更快，鹽城、茂名、湘潭及保定等城市銷售額同比均有200%以上的增長。而隨着去年同城零售大發展，新增大量即時配送需求，今年農曆新年臨近，將使網購、送貨到家等服務迎來新一輪爆發。
系統實時調配 節省成本
據悉，今年有大量實體商家門店參與「春節不打烊」。「去年春節我們已經迎來了訂單的『暴增』，為此我們將根據歷史數據和今年預估訂單數據，分析春節前後配送訂單的峰值變化情況，提前進行運力儲備。」達達快送負責人表示，將通過優化智慧物流系統，面向商家推出「達達智配」SaaS系統，幫助商家農曆新年期間也能實時進行運力調配、優化配送路徑等，可以幫助商家高效實現配送運力的動態平衡，同時節省成本。
農曆新年期間，達達將繼續為內地2,600多個縣區市的商家、用戶提供同城場景下全品類、全渠道訂單的一體化履約服務。這意味着即使大年三十登錄平台，亦能下單及時收貨。上海卜蜂蓮花電商副總經理鞏凡便說：「今年春節，我們和達達快送提前溝通配送運力需求，同步招募和儲備充足運力，針對不同門店情況匹配合適運力，讓春節期間用戶訂單也能1小時送達。」
達達快送負責人補充指，農曆新年有很多騎士選擇回家或停工，平台通過推出配送補貼、老騎士激活、面向社會開放新騎士招募等多種措施擴充運力。
輕量級大菜 日售數萬份
不僅如此，內地多平台在推廣送貨上門的服務同時，也開啟補貼為消費者帶來便利。叮咚買菜副總裁熊衛稱，將投入千萬元（人民幣，下同）級補貼，「把優惠帶給消費者」。據介紹，叮咚買菜今年開發近百種快手菜產品，比如佛跳牆、花膠雞、八寶鴨、火鍋等全國各地風味的菜餚。食材送到家後只需簡單加熱，就能置辦出一桌和餐廳味道一樣的年夜飯。
為方便小家庭用餐，減少浪費，叮咚買菜還將大菜做「小」，開發出輕量級的「大菜」，比如299元的佛跳牆，可夠2至4人的小家庭食用，並頻受青睞，在上海日售數萬份。熊衛表示，在此期間，平台還將發起諸如「限定爆款促銷」、「限時搶券」、「單品秒殺」等多種促銷方式，讓消費者感受濃郁年味。