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疫情改變配送員開工心態

2021-01-15
●配送員鄭保生今年過年不回家,繼續拚搏在一線。 受訪者供圖●配送員鄭保生今年過年不回家,繼續拚搏在一線。 受訪者供圖

香港文匯報訊(記者 倪夢璟 上海報道)「我們更看重平台的信譽,只要商品質量好,就願意一直用。」上海居民王小姐以叮咚買菜為例:「手機下單非常方便,菜品都很新鮮,到達時間也是可以選擇的,你選擇中午12點至1點送達,一般都在這個時間點內到,就算偶爾有些延遲,平台也會補貼一些優惠券之類,我一直使用覺得還是很方便的。」

而來自江西的叮咚買菜配送員鄭保生,去年新冠肺炎疫情期間便一直堅持在崗位上,去年農曆新年期間,從大年三十到大年初七,鄭保生每天從早上6點工作到晚上10點。「有時訂單太多,給客戶送單超時了,客戶也都特別理解,『現在這麼難,到處都買不到菜,你們給我們送到了,我們都很感激。』我們自己也會進出門消毒、戴好口罩、手套,注意健康防護。」

「家人也很支持」

今年過年,鄭保生也選擇不回家,「因為過年期間車又滿、人又多,打算清明節再回去,家人也很支持。」他說,經歷疫情,和同事的感情似乎也有些不一樣,「感覺大家一起渡過了難關。今年大部分同事也都在『留守』,作好再次奮鬥的準備。」

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