●上海黃浦區一家H&M門市，店內顧客人數不多。 中央社3月31日，H&M集團官網發布公告，聲稱該公司對中國市場的長期承諾「依然堅定」，希望做「負責任的採購者，不論在中國還是世界其他地方」。不過，對於中國消費者最關心的「新疆棉花」一事，該聲明卻並未作出回應。
全文未提新疆毫無誠意
該聲明一共分為4個段落，其中第一部分提到了中國市場對於H&M公司在消費、創新和技術上的重要性，並表示公司正在「制訂前瞻性戰略，積極開展下一步的採購工作」。但在H&M引發中國各界憤怒的那份舊聲明中，該公司曾宣稱「不與新疆當地任何服裝製造工廠合作，也不從該地區採購產品和原材料」。在本次聲明中，H&M也沒有明確表述所謂的「採購計劃」是否會修改此前的錯誤做法。
在這段末尾，H&M提到公司正與「所有相關方溝通合作，希望找出解決方案，以共同建設可持續的時尚行業」。根據H&M集團的有關介紹，該公司此前指責新疆存在所謂「強迫勞動」，被該公司列入在其「可持續發展模式」中的第三部分。
據H&M集團在官網上公布的2020年12月至2021年2月的季度報告，該公司稅前虧損達到13.9億瑞典克朗（約合人民幣10.4億元），而在去年同期，這一數字為盈利25億瑞典克朗。
央視：聲明避重就輕
H&M這份最新聲明再起掀起內地社交媒體上的巨大的反對聲浪，除了眾多網友並不買賬，央視網也發出評論指這份將近500字的聲明，扭扭捏捏，避重就輕，顧左右而言他，基本上是一篇空話滿滿、缺乏誠意的二流公關文。
評論指，H&M為什麼不大大方方地向消費者致歉？近來這幾家洋品牌跟風操弄新疆議題，既然願意相信謊言、顛倒黑白，就得接受中國消費者的回應了。
評論最後指出，中國的大門是敞開的，中國的市場是開放的！若真想重獲信任、保住市場，就得拿出誠意來，在你們自己挑撥的關鍵問題上有個立場、表個態度。錯了就是錯了，扭扭捏捏幹啥呢？請少點套路、多點真誠！ ●北京日報客戶端